Политика за Доставки

• Избор на куриер – При финализиране на поръчката можете да изберете предпочитания от вас куриер (Еконт или Спиди). Ако не посочите, ние избираме най-подходящия според адреса и наличността.
• Срок за доставка – Стандартно поръчките се доставят в рамките на 1–3 работни дни след обработка и изпращане (обикновено на следващия работен ден за по-голямата част от страната). В пикови периоди (празници, промоции) срокът може да бъде до 4–5 работни дни.
• Цена на доставка
  На сайта е посочена фиксирана цена за доставка (независимо от теглото и обема на поръчката в рамките на стандартни лимити). Тази цена се визуализира автоматично в кошницата преди плащане.
  Фиксираната цена важи за доставка до адрес или до офис/автомат на избрания куриер.
• Наложен платеж (плащане при получаване)
  Поддържаме опция за плащане с наложен платеж. В този случай куриерът събира сумата на поръчката + цената на доставката директно при предаване на пратката.
  Важно: Цената за доставка може да бъде различна от фиксираната цена на сайта (куриерът начислява допълнителна такса за услугата „наложен платеж“ според своите тарифи). Точната сума ще бъде потвърдена с вас след обработка на поръчката или ще се визуализира в проформа/потвърждение.
• Проследяване на пратката
  След изпращане на поръчката ще получите имейл/SMS с номер за проследяване (tracking number). Можете да следите статуса на пратката директно в сайта на Еконт (www.econt.com) или Спиди (www.speedy.bg).
• Доставка до офис или автомат
  Пратките могат да бъдат изпратени до удобен за вас офис или автомат на Еконт/Спиди. Срокът за съхранение обикновено е 7–14 дни (според куриера).
• Важни бележки
  • Доставката се извършва само на работни дни (понеделник–петък).
  • При отказ от получаване на пратка без основателна причина (напр. „премислих“), клиентът дължи разходите за доставка в двете посоки.
  • Пратките се предават с опция „преглед“ (освен ако не е изрично посочено друго).
  • За по-тежки/обемни пратки (над стандартните лимити на куриерите) може да се наложи индивидуално изчисляване на цената – ще ви уведомим предварително.

Ако имате въпроси относно доставката, пишете ни на netissimobg@gmail.com или се обадете на +359 887 842 466.